निस्तारण ऐसा होना चाहिए जो धरातल पर दिखे : डीएम’
समय पर एवं गुणवत्ता के साथ शिकायतों का निस्तारण करें : डीएम
मथुरा। जिलाधिकारी नवनीत सिंह चहल तथा वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक डॉ0 गौरव ग्रोवर की उपस्थिति में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन तहसील छाता में किया गया।
आज 67 शिकायतें प्राप्त हुई, जिसमें से मौके पर 05 शिकायत का निस्तारण कर अन्य शेष शिकायतों को संबंधित अधिकारियों को अग्रसारित करते हुए जिलाधिकारी ने निर्देश दिये कि समय एवं गुणवत्ता के साथ शिकायतों का निस्तारण करना सुनिश्चित करें। आवेदन पत्र संबंधित विभागों के प्राप्त हुए हैं, जिसका निस्तारण शासन की मंशा के अनुरूप गुणवत्ता पूर्ण निर्धारित समय सीमा के अंदर कराया जाए और कहा कि निस्तारण ऐसा होना चाहिए जो धरातल पर दिखे, भूमि विवाद के जो भी मामले हैं उसमें राजस्व, पुलिस की टीम मौके पर जाकर समस्या को समझने का प्रयास करें उसी के अनुसार समाधान कराएं , समस्या ग्रस्त व्यक्ति की समस्या को अवश्य सुने तभी निस्तारण गुणवत्तापूर्वक होगा। श्री चहल ने छाता सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर शिकायतों का शीघ्र निस्तारण करने के निर्देश दिए स
जिलाधिकारी तथा वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक ने पूर्व संपूर्ण समाधान दिवस के निस्तारित संदर्भों की गुणवत्ता की जांच की तथा समस्या ग्रस्त व्यक्ति से फोन पर वार्ता कर निस्तारण के बारे में जानकारी की, उन्होंने कहा कि जो भी मामले थाना व तहसील समाधान दिवस में प्राप्त होते हैं उनका मौके पर जाकर ही त्वरित निस्तारण कराया जाए। वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक ने समस्त जिला स्तरीय अधिकारियों से कहा कि जिन विभागों कि अगर कोई समस्या हो उसे अवगत कराएं ताकि संबंधित थाना से पुलिस बल भेजकर उस समस्या का निस्तारण कराया जा सके। इसी क्रम में तहसील मांट में उप जिलाधिकारी मांट की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस में सुनवाई करते हुए 47 शिकायतों में से 04 शिकायतों का मौके पर निस्तारण कर दिया। महावन में अपर जिलाधिकारी वित्त एव राजस्व योगानन्द पांडेय की अध्यक्षता में 53 शिकायतें प्राप्त हुई, जिसमें 03 का निस्तारण कर दिया तथा मथुरा में सहायक नगर आयुक्त की अध्यक्षता में 28 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनके निस्तारण के निर्देश दिए गए स गोवर्धन में अपर जिलाधिकारी प्रशासन सतीश कुमार त्रिपाठी की अध्यक्षता में 14 शिकायतें प्राप्त हुई, जिसमें 02 का निस्तारण कर दिया गया स
इस अवसर पर स्वास्थ्य, कृषि, सिंचाई, जिला समाज कल्याण, जिला कार्यक्रम अधिकारी, जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी, एक्स0ई0एन पीडब्लूडी, एक्स0ई0एन विद्युत आदि विभागों के अभियन्ता तथा अन्य जनपद स्तरीय अधिकारी मौजूद थे।
